期刊简介

本刊坚持以贯彻预防为主,坚持理论与实践相结合,交流卫生监督工作经验,宣传卫生监督方针、政策,分析卫生监督执法案例,介绍国内外卫生监督工作动态的办刊宗旨及方针。

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  • 杂志名称:中国卫生监督杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:卫生部卫生监督中心
  • 国际刊号:1007-6131
  • 国内刊号:11-3803/R
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:期刊收录:知网收录(中), 万方收录(中)
中国卫生监督杂志2014年第03期

2010~2012年苏州市卫生监督投诉举报现况分析

戴嘉诚;马亚娜

关键词:卫生监督, 投诉举报, 分析
摘要:目的 了解苏州市卫生监督投诉举报情况现状,为卫生行政部门决策提供科学依据.方法 收集2010~2012年间苏州市卫生监督所有卫生监督投诉举报数据,按投诉举报种类、方式、内容、处理情况等方面整理资料,汇总分析.结果 3年间共受理投诉举报2807件.投诉举报以电话方式为主;投诉热点行业是餐饮服务,占78.1%;其次是医疗服务,占16.1%.结论 餐饮服务和医疗服务是市民投诉举报的重点,是日常卫生监督工作的重心.